الدعم

يساعدك My Intelligent Finance على معرفة ما إذا كان الشهر القادم يغطي التزاماتك، وماذا تفعل إن لم يكفِ. يتابع الحسابات وبطاقات الائتمان والقروض والالتزامات المتكررة بأكثر من عملة، ويحفظ كل شيء على أجهزتك.

طلب المساعدة

راسلني على support@myintelligentfox.com وسأرد في أقرب وقت. يُرجى ذكر جهازك (iPhone أو iPad أو Mac)، وإصدار iOS أو macOS، وما الذي كنت تتوقع حدوثه.

أسئلة شائعة

أين تُحفظ بياناتي؟

على جهازك، وفي حسابك الخاص على iCloud إذا فعّلت المزامنة. ولا تُرسَل إليّ أبدًا. راجع سياسة الخصوصية.

هل يتصل التطبيق ببنكي؟

لا. تُدخل الأرقام بنفسك، أو تستورد ملف كشف حساب نزّلته من بنكك. ولا يملك التطبيق بيانات دخولك إلى البنك أبدًا.

هل يعمل على أكثر من جهاز؟

نعم، عبر حسابك الخاص على iCloud. سجّل الدخول بحساب Apple نفسه على كل جهاز.

هل هذه استشارة مالية؟

لا. التطبيق أداة تخطيط، يعرض لك أثر الخيارات التي قد تتخذها بأموالك، والقرار لك. ولا شيء فيه يُعد استشارة مالية مرخّصة.

كيف أحذف كل شيء؟

احذف التطبيق من جهازك، ثم أزل بياناته من iCloud في إعدادات جهازك ضمن حساب Apple الخاص بك.